智慧社区建设的起因是为了解决当今城市发展中的问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会保障压力、交通拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间拓展的障碍、资源如何整合再应用等等，这些问题已经对我们的生活产生了很大的影响。所以，我们力求通过智慧社区的建设来提高社会管理的效率和公共服务的水平及绩效，最终实现可持续发展。

        目前，以下情况促使智慧社区的建设：
        1、开发商的全新盈利模式促使智慧社区建设的趋势：
        A 土地越来越少，建筑成本越来越高，开发商只能想别的办法；
        B 而物业公司靠收取物业费来赢利，有时只能维持，甚至赔钱。

        2、城市发展给城市社区生活带来诸多问题，智慧社区的建设已迫在眉睫：

         “智慧社区”是“智慧城市”的一个“细胞”，智慧社区和智慧城市建设在许多领域概念相通，它将是一个以人为本的智能管理系统，使人们的工作和生活更加便捷、舒适、高效。
目前全国有超过400个城市宣布建设智慧城市，预计总体建设所带动的投资高达40万亿元，智慧社区建设将拉动服务行业和战略新兴产业数千亿元投资。